CALLTIME

개인정보처리방침

시행일 2026-08-01

개인정보 보호책임자 성명 표기가 아직 본인 확인을 거치지 않았습니다. 공개 배포 및 앱 마켓 제출 전에 확인해야 합니다 (policy-meta.ts PRIVACY_OFFICER.confirmed).

콜타임(이하 “서비스”)은 영상 제작 현장의 협업을 위한 도구입니다. 서비스는 이용자의 개인정보를 소중히 다루며, 개인정보 보호법 등 관련 법령을 준수합니다. 이 방침은 서비스가 어떤 정보를 왜 수집하고 어떻게 다루는지, 이용자가 무엇을 요구할 수 있는지를 설명합니다.

1수집하는 개인정보 항목

서비스는 필요한 최소한의 정보만 수집합니다. 아래 ‘선택’ 항목은 입력하지 않아도 서비스를 이용할 수 있습니다.

{{수집항목}}

{{IP처리}}

2수집하지 않는 정보

서비스는 다음 정보를 수집하지 않습니다.

{{미수집항목}}

3수집·이용 목적

  • 회원 식별과 로그인, 계정 보호
  • 프로젝트 협업 기능 제공 — 씬 정리, 일정 배정, 콜시트 작성과 공유
  • 참여자에게 필요한 알림 전송(콜시트 발송, 확인 요청 등)
  • 문의 대응 및 오류 처리
  • 서비스 개선을 위한 통계 분석(개인을 알아볼 수 없는 형태로)

4AI 기능 이용 시 처리되는 정보

{{AI고지}}

5보유 및 이용 기간

{{보유기간}}

관련 법령에서 일정 기간 보존을 요구하는 정보는 해당 기간 동안 보관한 뒤 파기합니다.

6제3자 제공

서비스는 이용자의 개인정보를 제3자에게 제공하지 않습니다. 법령에 근거가 있거나 이용자가 별도로 동의한 경우에만 예외로 합니다.

다만 서비스의 성격상, 같은 프로젝트에 참여한 구성원에게는 이름 · 소속 팀 · 직책과 본인이 작성한 업무 기록이 보입니다. 이는 제3자 제공이 아니라 협업 기능 자체입니다. 연락처는 프로젝트 관리 권한이 있는 구성원에게만 보입니다.

7처리 위탁 및 국외 이전

서비스 운영을 위해 아래 사업자에 개인정보 처리를 위탁하고 있으며, 그 과정에서 정보가 국외로 이전됩니다. 이전을 원하지 않으시면 서비스 이용이 어렵습니다.

{{위탁업체표}}

이전 시점은 각 기능을 사용하는 때이며, 이전 방법은 암호화된 통신 구간을 통한 전송입니다. 보유 기간은 위탁 계약 종료 또는 위 제5항의 보유 기간까지입니다.

8이용자의 권리와 행사 방법

이용자는 언제든지 다음을 요구할 수 있습니다.

  • 자신의 개인정보 열람 · 정정
  • 처리 정지
  • 삭제(회원 탈퇴) 및 동의 철회

로그인 후 설정 → 계정에서 직접 열람 · 수정 · 탈퇴할 수 있습니다. 로그인할 수 없는 경우에는 계정 삭제 요청 페이지 또는 support@calltime.kr 으로 요청하시면 접수일로부터 10일 이내에 처리하고 결과를 알려드립니다.

9파기 절차와 방법

보유 기간이 지나거나 처리 목적이 달성된 정보는 지체 없이 파기합니다. 전자적 파일은 복구할 수 없는 방법으로 삭제하고, 종이 문서는 분쇄하거나 소각합니다.

10자동 수집 장치(쿠키)

서비스는 로그인 상태를 유지하기 위한 쿠키를 사용합니다. 이 쿠키는 서비스 이용에 반드시 필요하며, 브라우저 설정에서 거부할 수 있으나 그 경우 로그인이 유지되지 않습니다. 광고 목적의 추적 쿠키는 사용하지 않습니다.

11안전성 확보 조치

  • 비밀번호는 복호화할 수 없는 방식으로 암호화하여 저장
  • 전송 구간 암호화(HTTPS)
  • 업무에 필요한 최소한의 인원에게만 접근 권한 부여
  • 프로젝트 · 팀 단위 접근 통제 — 권한이 없는 화면은 열리지 않음
  • 로그인 시도 횟수 제한
  • 데이터베이스 정기 백업

12개인정보 보호책임자

개인정보 처리에 관한 문의 · 불만 · 피해 구제는 아래로 연락해 주시면 지체 없이 답변드립니다.

{{보호책임자}}

13권익 침해 구제 방법

개인정보 침해로 인한 신고 · 상담이 필요하시면 아래 기관에 문의할 수 있습니다.

  • 개인정보 침해신고센터 (국번 없이 118)
  • 개인정보 분쟁조정위원회 (1833-6972)
  • 대검찰청 사이버수사과 (1301)
  • 경찰청 사이버수사국 (국번 없이 182)

14방침의 변경

이 방침을 변경할 때는 시행일 최소 7일 전에 서비스 내 공지로 알립니다. 이용자에게 불리한 변경이거나 중요한 사항을 변경할 때는 30일 전에 알리고, 필요한 경우 다시 동의를 받습니다.